Nosotros

LÍDERES EN COMERCIO EXTERIOR Y ADUANA, DESDE 1956

Somos el GRUPO VACLOG – RVA, una organización integrada por cinco empresas: Ruggero Vaccari y Asociados SA, RVA Argentina SA, VACLOG WD SAS, RVA do Brasil LTDA y VACLOG International LLC. Juntos conformamos una red sólida y especializada en servicios logísticos, aduaneros y de comercio exterior, con presencia en Argentina, Brasil y Estados Unidos.

Hemos evolucionado de manera permanente desde 1956; cuando se inicia nuestra organización. Hoy somos líderes prestando servicios y soluciones de: 4PL, Comercio Exterior, Outsourcing, Despacho de Aduana, Forwarding (marítimo, aéreo y terrestre) y logística.

Bajo el liderazgo de un gran equipo liderado por nuestro CEO Lic. Marcello Vaccari, operamos de manera directa en Argentina y Brasil, y en el resto del mundo a través de 2 redes mundiales de agentes, con mas de 500 oficinas en el mundo.

Nuestra fortaleza se basa en la profesionalidad de nuestros colaboradores y en nuestros procesos y sistemas que se caracterizan por ser altamente customizables.

Queremos que nuestros clientes lo sean para siempre. Nuestros clientes esperan pasión en nuestra tarea diaria, nuestro compromiso es agregar valor y mejorar de manera continua.

NUESTROS PRINCIPIOS

MISIÓN

Detectar las necesidades logísticas de nuestros clientes y en base a ellas diseñar los procesos y las acciones para implementarlas y satisfacerlas consistentemente.

VISIÓN

Debemos ser flexibles y cambiar a la velocidad necesaria para seguir siendo líderes.

Debemos ser capaces de combinar habilidad, profesionalismo, conocimiento, inteligencia, información y mejora continua para prestar un servicio de excelencia.

VALORES

Respeto y amabilidad, calidad, flexibilidad, eficiencia y eficacia, transparencia y verdad, tolerancia, perseverancia, motivación, mejora continua, confidencialidad.

La empresa debe brindar soluciones y una sonrisa permanente al cliente. Eficiencia operativa. Mejora continua.

POLÍTICA DE CALIDAD

Con el objetivo de lograr mejoras en el desempeño de la organización, diseñar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad del GRUPO VACLOG-RVA, como así también cumplir con los requisitos reglamentarios y regulatorios aplicables, la Dirección ha establecido la siguiente política de calidad: “Consistente conformidad con los requerimientos del cliente”. Basada en 5 pilares:

Profesionalidad

Diferenciación

Mejora continua

Eficiencia operativa

Relaciones de largo plazo

POLÍTICA DE CALIDAD

Con el objetivo de lograr mejoras en el desempeño de la organización, diseñar, mantener y mejorar el Sistemas de Gestión de Calidad del GRUPO VACLOG-RVA, como así también cumplir con los requisitos reglamentarios y regulatorios aplicables, la Dirección ha establecido la siguiente política de calidad: “Consistente conformidad con los requerimientos del cliente”. Basada en 5 pilares: